F.A.Q

Perguntas frequentes

O que é hospedagem de jogos?

A hospedagem de jogos refere-se ao processo de alugar ou configurar servidores para rodar jogos online multiplayer. Esses servidores permitem que os jogadores se conectem e joguem juntos no mesmo mundo do jogo.

Por que eu preciso de hospedagem de jogos?

A hospedagem de jogos que oferecemos é ideal para você e seus amigos jogarem juntos em multiplayer, garantindo uma conexão fluida e sem lag. Também é perfeita para quem deseja criar servidores profissionais, com uma infraestrutura de alta performance que assegura uma experiência confiável e eficiente.

Que tipos de jogos posso hospedar?

Nós oferecemos uma ampla variedade de jogos para você hospedar! Se você é fã de Minecraft, pode escolher entre a versão Java (com ou sem mods e plugins) e Minecraft Bedrock. Também temos Terraria, tanto na versão Vanilla quanto com mods, além de Project Zomboid, que pode ser jogado com ou sem mods. Com a nossa hospedagem, você pode desfrutar da melhor experiência em qualquer um desses jogos!

Por que meu servidor precisa ser no Brasil?

Ter seu servidor no Brasil é essencial, pois isso ajuda a garantir um ping mais baixo, tornando a jogatina com amigos mais rápida e sem lag. Além disso, utilizamos datacenters Tier 3 com hardware de alta performance e um uptime acima de 99,9%. Isso significa que, tanto para jogos casuais quanto para servidores profissionais, você pode contar com uma experiência estável e confiável!

Como gerencio meu servidor de jogo?

Gerenciar seu servidor de jogo é fácil e acessível para todas as idades! Utilizamos o painel Pterodactyl, que é intuitivo e permite que você configure tudo sem precisar digitar comandos complicados. Você pode gerenciar o servidor de diversas maneiras, desde ajustes simples até configurações mais avançadas. E para quem busca um serviço profissional, nosso painel é completo e atende todas as suas necessidades!

O que é proteção contra DDoS e eu preciso disso?

A proteção contra DDoS (Distributed Denial of Service) é super importante, e aqui nós priorizamos isso! Essa proteção ajuda a manter seu servidor de jogo seguro contra ataques maliciosos que podem atrapalhar sua diversão. Com o nosso serviço de anti-DDoS, você pode jogar tranquilo, sabendo que seu servidor estará protegido e funcionando sem interrupções!

Como funciona o reembolso?

Você pode ficar tranquilo! De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito a solicitar o reembolso da sua compra em até 7 dias. Queremos que você tenha uma boa experiência, e se algo não sair como esperado, estamos aqui para ajudar!

Tem suporte ao cliente sempre disponível?

Sim, temos! Aqui, você tem suporte 24 horas por dia, 7 dias na semana. Nossa empresa se destaca por oferecer o melhor atendimento do mercado. Respondemos em poucos minutos e, no máximo, em algumas horas, sempre com um atendimento 100% humanizado e preparado para ajudar com questões técnicas, gerenciamento de servidores e até dúvidas financeiras. Sua satisfação é a nossa prioridade!

Não achou a resposta que procurava? Fale com nosso suporte ao cliente agora mesmo!